jili33 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Dasar ini menerangkan bagaimana jili33 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
1. Apakah Maklumat yang Dikumpul oleh jili33?
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform jili33, kami mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang selamat, lancar dan peribadi. Berikut adalah jenis maklumat yang kami kumpulkan:
- Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang disulitkan yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat Pembayaran: Butiran kaedah pembayaran tempatan (termasuk transaksi dalam Ringgit Malaysia / MYR), nombor akaun bank yang disamarkan dan sejarah transaksi deposit serta pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau maklumat kewangan sensitif secara langsung.
- Maklumat Peranti dan Pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan tetapan bahasa peranti anda.
- Data Penggunaan Platform: Rekod log masuk, aktiviti permainan, masa sesi, keutamaan permainan, sejarah pertaruhan dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
- Data Kuki: Kuki sesi dan kuki keutamaan yang menyimpan tetapan pilihan anda bagi memudahkan penggunaan platform pada kunjungan berikutnya.
2. Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
jili33 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform dan penambahbaikan pengalaman pengguna. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Memastikan identiti pengguna adalah sah, mencegah penipuan dan melindungi keselamatan akaun anda.
Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan selamat dan tepat.
Menganalisis corak penggunaan bagi menambah baik ciri platform dan pengalaman permainan.
Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan dasar dan maklumat keselamatan.
Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan anti pengubahan wang haram yang berkuat kuasa.
Membantu pasukan sokongan kami menyelesaikan pertanyaan dan aduan dengan lebih cekap.
3. Kuki dan Penjejakan Aktiviti Platform
jili33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan memberikan pengalaman yang lebih peribadi kepada pengguna. Terdapat dua jenis kuki utama yang digunakan:
- Kuki Penting: Kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia mempengaruhi fungsi teras platform.
- Kuki Keutamaan: Kuki yang menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka, format paparan dan tetapan permainan bagi memudahkan penggunaan pada kunjungan berikutnya.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda dengan melumpuhkan atau memadam kuki yang disimpan. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform dan menghalang anda daripada mengakses beberapa ciri.
Platform ini tidak menggunakan kuki pengiklanan pihak ketiga atau kuki penjejakan merentas laman web untuk tujuan pemasaran kepada pengguna kami.
4. Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua data pengguna jili33 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan langkah keselamatan teknikal bertahap. Ini termasuk penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol SSL/TLS, kawalan akses ketat kepada pangkalan data dan sistem pemantauan 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk cincang (hashed) yang tidak boleh dibaca semula — bermakna walaupun pasukan platform sendiri tidak boleh melihat kata laluan asal anda. Maklumat pembayaran sensitif disamarkan dalam rekod sistem bagi mengurangkan risiko pendedahan.
Data akaun anda akan disimpan selagi akaun anda aktif. Sekiranya akaun ditutup, data berkaitan akan disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang sebelum dipadamkan secara selamat.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
jili33 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam situasi berikut yang terhad:
- Dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi tujuan memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia.
- Dengan pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
- Dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Setiap pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data pengguna jili33 diwajibkan untuk mematuhi dasar privasi yang setara dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan lain.
5. Apakah Hak Anda sebagai Pengguna jili33?
Sebagai pengguna platform jili33, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui saluran sokongan pelanggan dalam platform.
- Hak Pembetulan: Jika anda mendapati maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya terus dalam tetapan akaun anda atau melalui pasukan sokongan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk mematuhi keperluan undang-undang atau untuk menyelesaikan transaksi yang belum selesai.
- Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, terutamanya komunikasi pemasaran.
- Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan jili33 melalui sembang langsung dalam platform atau melalui emel di bawah.
6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
jili33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan perundangan, teknologi atau operasi platform. Setiap perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa.
Versi terkini dasar ini sentiasa tersedia di halaman ini dan pengguna digalakkan untuk menyemaknya secara berkala. Tarikh pengemaskinian terakhir dinyatakan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi pasukan privasi jili33 melalui saluran berikut:
Tersedia 24/7 dalam platform selepas log masuk. Cara paling pantas untuk pertanyaan mendesak.
[email protected] — untuk pertanyaan privasi dan permintaan berkaitan data peribadi anda.
Halaman Soalan Lazim mengandungi jawapan kepada pertanyaan umum tentang privasi dan keselamatan akaun.